發布日期:2015-09-01
企業(yè)文(wén)化發展之魂
一、什麼是企業(yè)文(wén)化?什麼是企業(yè)文(wén中計)化管理?
企業(yè)文(wén)化理論研究是20世紀70年代出現的熱門課題。企業(yè)文(wén)化概念最早出現區兵于美國。它是指在一定社會經濟條件下(xià)通(tō吃船ng)過社會實踐所形成的,并為全體成員遵循的共同意識、價值觀念們拍、職業(yè)道德、行為規範和(hé)準則的總和(hé)(Schein),是一個(gè)企業(yè)或一個(gè)組織在自多都身發展過程中(zhōng)形成的以價值觀為核心的獨特的管理模式。
簡言之:
①企業(yè)文(wén)化是企業(yè)一切行子他為的概括和(hé)總結。
②企業(yè)文(wén)化管理是管理的最山些高境界或層次。
企業(yè)文(wén)化是西方管理理論在經曆了“經濟人”、“社體生會人”、“自我實現人”與 “複雜人”一系列假設基礎之上,對組織管理理念、管理過動土程與組織長期業(yè)績關(guān)系的重新審視。她(tā)內兵經曆了X理論、Y理論,直至企業(yè)文(wén)化管理。因此企業(y快都è)文(wén)化是社會文(wén)化與組織管理思想融合的産物。企業(y行房è)文(wén)化的實質就是将文(wén)化和場見(hé)管理結合起來,利用文(wén)化的工具性特點來有效管理的一種兒站活動(dòng)。從某種意義上講,企業(yè離很)文(wén)化是管理的平台,當管理進步裡遠到某種程度的時候,這個(gè)平台就會有相物但應的變化。
企業(yè)文(wén)化管理的核心作用在于降低交易成本。人的理輛離性是有限的,加強企業(yè)文(wén)化建設,可(kě)以彌補人行影的有限理性并防止個(gè)人的不正當行為的傾向術快。一個(gè)人在生活中(zhōng)會的你受到三方的約束:第一方即個(gè)人對自己的約束;第二方即組織對個(gè熱農)人的約束;第三方約束(如(rú)國家等)。由于第二、第三方約束應用的局錯裡限性,因此第一方的約束即道德約束十分必要用報。制訂和(hé)執行完備的規章制度需要耗費大量資(zī)源,并媽錯且随着環境的不斷變化,還存在着企業(yè)制度逐漸失效的局面。在這種黃都情況下(xià),如(rú)果員工的道德水平足夠高,就能山醫以企業(yè)大局為出發點,自覺地不采取不正當行為。因此,以道德為基礎都信的企業(yè)文(wén)化是一種成本最低的防止員工錯誤行為的機制兵鐵。
二、企業(yè)文(wén)化管理的特點
1、企業(yè)文(wén)化建設具有積累性關數。她(tā)是在企業(yè)管理的具體運行中風笑(zhōng)逐漸将其精神文(wén)化“内化”于企業(yè)員工購司的心理之中(zhōng),并且通(tōng)過一定的文(wén光行)化儀式和(hé)文(wén)化網絡得以保留和(hé)發展下歌。它是超個(gè)性的群體意識,是企業(yè)各種物質表現、制度體系月子、精神支柱的長期“沉澱”,是企業(yè)凝聚力的綜合體現,具有積累廠能性。
2、企業(yè)文(wén)化管理具有不可(kě)逆性。如(rú)四通(tōn能為g)的墊子(zǐ)文(wén)化與做團體鐵友操;如(rú)聯想的大船文(wén)化,不可(kě)能變行路成小帆,隻能是聯合艦隊;如(rú)時代:自我設計,協同工村唱作,創造卓越……如(rú)海爾文(wén)化走進哈佛近人,又如(rú)華為、小米、京東……因此,文(wén)化建設需從大處着湖制眼,從長設計。
3、企業(yè)文(wén)化建設具有動(dòng)态性。既需要與時俱進,就草但萬變不能離(lí)其宗。如(rú)對精英問(wè開商n)題,對組織架構設計問(wèn)題,薪酬體系設計問(wèn)題,股權文(wé的玩n)化建設問(wèn)題等。
4、企業(yè)文(wén)化是老闆文(wén)哥自化,是老闆價值觀的體現,老闆需踐行,做法需支撐。
5、企業(yè)文(wén)化可(kě)以選擇人,也可(kě)訊少放棄人。
6、對高層來講,文(wén)化認同是合作基礎,特别在企業(線光yè)發展轉折或并購中(zhōng),尤為重要。但共識可(kě土頻)以形成,卻不可(kě)強求。
三、企業(yè)文(wén)化如(rú)何建設?
美國學者特雷斯•迪爾和(hé)肯尼迪認為,企業(y車錯è)文(wén)化是由企業(yè)環境、價值觀、優秀人物、習和大俗和(hé)儀式、文(wén)化網絡五個(gè)因素秒爸組成,五個(gè)因素作用各異。企業(yè)環境是企業(刀議yè)“經營所處的極為廣闊的社會和(hé)業(yè)務環境”,但場包括市場、顧客、競争者、政府、技術(shù)等狀況。價值觀是指企業(yè)河煙價值觀,它是企業(yè)文(wén)化的核心。習俗與為喝儀式是企業(yè)文(wén)化的外在表現,在輛街企業(yè)各種日常活動(dòng)中(zhōng件器)經常反複出現、人人知曉而又沒有明文(wén)規定。文(校黃wén)化網絡則是企業(yè)内部以轶事、故事、機密、場答猜測等形式來傳播消息的非正式渠道。
另一學者愛德加•沙因認為企業(yè)文(wén)化的形成是一個(gè)互動(d匠舊òng)式的過程,是為大多數成員所認同的一套價值體系,并用其來教著友育新員工。沙因将組織文(wén)化劃分成三煙林種水平:即表面層,指組織的明顯品質和(hé)物理特征,可(kě)以觀察腦慢到的組織結構和(hé)組織過程等;支持層,指價值觀民微,包括戰略、目标、質量意識、指導哲學等;最後是基本的潛意識層,位于人心的最内對影部。企業(yè)文(wén)化建設大緻可(k費船ě)以分為:
1、①凝練口号(自上而下(xià)或自下(xià)而土站上)。②豐富内涵(各級領導,各方面人士)。③行為判定。
2、介質:員工手冊,活動(dòng)(内外部相結合),鐵知辯論自我教育打動(dòng)人心。培訓,宣貫。
3、魚和(hé)熊掌不可(kě)兼得。